Pour créer un plan marketing réussi en 2023, il ne suffit pas de connaître les bases et de suivre les règles. Les entreprises sont comme les personnes : chacune est unique et possède ses propres arguments de vente qui la distinguent. Ce qui fonctionne bien d’un point de vue marketing pour une entreprise peut ne pas convenir à une autre et vice versa.
Le monde du marketing est également en constante évolution, tout comme des facteurs clés tels que la technologie, les tendances sociales et les algorithmes des moteurs de recherche. Choisir les bonnes initiatives marketing peut vous aider à garder une longueur d’avance. Voici un aperçu de ce que vous devez savoir pour atteindre vos objectifs en 2023 et au-delà.
Qu’est-ce que les initiatives marketing ?
Exemples d’initiatives marketing
Les 10 meilleures initiatives marketing
Récapitulatif
Nuevamed développe des croissances depuis des années, en organique depuis 2010, puis depuis 2019 en Growth Marketing. Au cours de cette période, nous avons beaucoup appris sur les leviers digitaux à actionner, la force avec laquelle il faut les actionner et l’ordre dans lequel il faut les actionner pour obtenir les meilleurs résultats. Et croyez-nous, les stratégies de Growth sont un levier très puissant si vous les utilisez de manière stratégique.
Qu’est-ce que les initiatives marketing ?
Les initiatives marketing sont des solutions créatives à des problèmes courants dans le domaine du marketing. Bien que faisant partie de la stratégie globale de marketing, elles sont des points d’attention individuels qui peuvent guider, définir et renforcer cette stratégie. En d’autres termes, les initiatives de marketing sont des éléments essentiels pour résoudre des problèmes spécifiques et atteindre les objectifs de marketing à court terme, tandis que la stratégie marketing est l’approche globale à long terme pour la discipline du marketing.
Exemples d’initiatives marketing pour booster votre stratégie marketing en 2023
Les bonnes initiatives marketing peuvent véritablement faire passer les efforts marketing d’une entreprise de « simplement efficaces » à « positivement légendaires ». Elles sont également très flexibles, de sorte que vous pouvez utiliser celles que vous essayez à la fois pour atteindre des objectifs marketing à court terme et pour progresser régulièrement vers des objectifs à long terme.
Voici quelques exemples concrets d’initiatives marketing pour illustrer leur mise en action. En examinant ces exemples, vous pourrez mieux comprendre comment les initiatives marketing peuvent aider votre entreprise à surmonter des défis et à atteindre ses objectifs.
– Fidéliser les clients avec des podcasts
Les initiatives marketing réussies ne se contentent pas d’atteindre les publics cibles. Elles les ravissent également avec un contenu étonnant qui les incite à revenir. Les blogs sont des exemples classiques de ce type d’initiative, mais ils ne sont pas les seules options viables en 2023. Par exemple, les podcasts ont fait un retour en force ces dernières années et sont actuellement très en vogue. Essayez d’en créer un pour vous rapprocher de votre public sur des sujets riches en valeur et qui encouragent la confiance dans votre marque.
– Trier les prospects avec des chatbots
Les chatbots offrent une approche efficace pour interagir avec les prospects à grande échelle. Ils posent des questions, fournissent des informations et guident les prospects tout au long du processus de qualification. En concentrant l’équipe de vente sur les prospects qualifiés, les chatbots permettent une utilisation efficace des ressources et sont disponibles 24/7. Les données précieuses collectées par les chatbots peuvent aider à personnaliser les offres et améliorer les résultats de vente. Toutefois, il est important de les utiliser de manière stratégique pour compléter les efforts de l’équipe de vente plutôt que de les remplacer complètement.
– Organiser des événements en personne ou hybrides
Les événements en personne ou hybrides peuvent être un excellent moyen d’attirer de nouveaux clients et de renforcer les liens avec les clients existants. Les événements en personne peuvent inclure des salons professionnels, des lancements de produits et des soirées de réseautage. Les événements hybrides combinent une expérience en ligne et en personne, permettant aux participants d’interagir avec la marque de manière plus flexible. Cela peut aider les entreprises à toucher un public plus large tout en offrant une expérience plus immersive.
– Créer des tutoriels et des vidéos explicatives
Les tutoriels et les vidéos explicatives sont un excellent moyen d’aider les clients à mieux comprendre les produits ou services de votre entreprise. Ces ressources peuvent être particulièrement utiles pour les produits techniques ou complexes. En proposant des vidéos instructives et des guides étape par étape, les entreprises peuvent aider les clients à mieux comprendre leurs produits et à résoudre facilement les problèmes.
– Offrir des programmes de parrainage
Les programmes de parrainage peuvent être une excellente initiative pour inciter les clients existants à recommander votre marque à leur réseau personnel. Les programmes de parrainage peuvent offrir des avantages à la fois pour le client parrain et le nouvel inscrit, tels que des remises, des offres exclusives, ou des cadeaux. Cela peut aider à renforcer la fidélité des clients existants tout en attirant de nouveaux clients.
– Utiliser le marketing d’influence pour atteindre de nouveaux publics
Le marketing d’influence consiste à collaborer avec des personnes influentes pour promouvoir votre marque ou vos produits. Les influenceurs peuvent aider à accroître la notoriété de votre marque et à toucher de nouveaux publics. Les entreprises peuvent choisir de travailler avec des influenceurs dans leur propre secteur ou de se tourner vers des personnalités publiques ayant une grande audience pour toucher un public plus large.
– Renforcez votre réputation grâce à des initiatives respectueuses de l’environnement
Le consommateur d’aujourd’hui recherche davantage dans une marque qu’un simple produit ou service à acheter. Il veut aussi se sentir bien dans ses achats à un niveau plus profond et plus significatif, ce qui signifie qu’il veut soutenir les entreprises qui aident l’environnement, et non qui lui nuisent. Cela dit, les initiatives de marketing écologique sont populaires depuis un certain temps déjà et continueront de l’être en 2023. Vous pouvez les intégrer à votre stratégie marketing en fixant des objectifs environnementaux précis et en recherchant les domaines dans lesquels vous pouvez améliorer l’impact écologique de votre entreprise. Veillez simplement à éviter l’écoblanchiment, c’est-à-dire la falsification des faits pour que votre entreprise paraisse plus écologique qu’elle ne l’est réellement. Cela peut entraîner une perte de confiance des consommateurs et des dommages irréparables à votre réputation professionnelle.
Conclusion
Les initiatives marketing réussies peuvent aider les entreprises à atteindre de nouveaux publics, à fidéliser les clients existants, et à améliorer leur image de marque. En utilisant des tactiques novatrices telles que les podcasts, les chatbots, l‘IA, les événements en personne ou hybrides, le marketing d’influence, les tutoriels et les programmes de parrainage, les entreprises peuvent se différencier de leurs concurrents et se positionner pour réussir en 2023 et au-delà.
Découvrez les initiatives de marketing les plus créatives pour stimuler votre croissance en 2023 :
1.Plongez dans l’esprit de votre public cible – Il est essentiel de connaître les données démographiques et les consommateurs individuels que vous cherchez à atteindre dans le cadre de vos efforts de marketing. Mais vous ne devez pas sous-estimer l’intérêt de creuser un peu plus loin. Commencez par suivre les tendances que suivent les membres de votre public cible et élaborez un contenu frais, original et opportun en conséquence. Mais faites également attention aux moments où votre public est le plus susceptible d’être actif en ligne. Certaines personnes sont plus susceptibles de se connecter le matin avant de se rendre au travail. Mais d’autres sont plus susceptibles d’être présents le soir ou même à l’heure du déjeuner, alors utilisez ce que vous savez sur votre public à votre avantage.
2. Adoptez le contenu généré par les utilisateurs – Les consommateurs de l’ère numérique veulent avoir l’impression d’avoir des relations personnelles avec les marques qu’ils achètent. Il est donc essentiel en 2023 de maintenir une présence solide sur les médias sociaux et d’engager régulièrement votre public. Mais il est tout aussi important de donner à vos clients l’occasion de sentir qu’ils font partie de ce que vous faites. Vous pouvez demander à votre public de contribuer au contenu généré par l’utilisateur (CGU), ce qui est un excellent moyen d’y parvenir. C’est également un moyen très efficace de tirer parti de votre public et du pouvoir de la preuve sociale pour soutenir vos efforts de marketing. Lorsque vous encouragez le contenu généré par les utilisateurs, vous pouvez demander des photos, des vidéos ou des histoires de réussite. Mais n’ayez pas peur d’être plus créatif. Plus l’idée est unique, mieux c’est.
3. Utilisez le storytelling pour renforcer l’identité de votre marque – Les gens n’aiment rien de plus qu’une bonne histoire, et ce pour de bonnes raisons. Les histoires insufflent une vie supplémentaire à presque tout, d’une photographie à une entreprise proposant des produits à la vente. Pensez à utiliser le pouvoir de la narration personnelle pour donner à votre marque un visage, un rythme cardiaque et une personnalité. C’est à vous de choisir l’histoire que vous voulez raconter, mais de nombreuses marques connaissent le succès en racontant l’histoire de leur création. Qu’est-ce qui a inspiré le message de votre marque ? Comment vos produits et services peuvent-ils s’intégrer dans l’histoire personnelle de votre client ?
4. Plongez dans la personnalisation – Les consommateurs de l’ère numérique sont habitués aux médias et aux expériences en ligne personnalisées, créées en tenant compte de leurs besoins et intérêts uniques. Cela dit, ils réagissent mieux à un contenu marketing personnalisé qui les aide à se sentir considérés et valorisés en tant qu’individus. C’est pourquoi la personnalisation est une tendance de marketing qui a le vent en poupe en 2023. Pour personnaliser votre marketing, vous pouvez utiliser des données démographiques, des informations sur le comportement d’achat et les préférences des consommateurs, ainsi que des technologies de pointe comme l’intelligence artificielle et la reconnaissance vocale. Ces outils vous permettent de personnaliser des messages publicitaires, des offres spéciales, des recommandations de produits et des expériences utilisateur, ce qui peut améliorer l’engagement des clients et les taux de conversion.
5. Adopter le contenu long format – À l’heure actuelle, la plupart des spécialistes du marketing numérique savent que Google préfère de loin les contenus longs et utiles qui approfondissent vraiment un sujet. Cependant, il est également évident que les consommateurs modernes ont une durée d’attention assez courte, tant ils sont sollicités. La clé pour trouver un bon équilibre entre utilité et accessibilité est de publier un contenu long de haute qualité qui soit également scannable afin que les lecteurs puissent trouver facilement ce qu’ils recherchent. Visez une longueur comprise entre 1 000 et 2 000 mots. Utilisez ensuite des éléments tels que des titres, des sous-titres, des listes à puces et des éléments visuels pour diviser le contenu, le rendre plus organisé et plus facile à parcourir.
6. Optimisez votre présence sur les médias sociaux – Dans un monde en mutation qui dépend de plus en plus d’Internet, les gens n’allument plus nécessairement la télévision (ni même ne consultent les sites d’information spécialisés) pour s’informer. Beaucoup s’attendent à ce que les médias sociaux les informent de ce qui se passe dans le monde et dans les secteurs qui les intéressent, et préfèrent le faire. Un grand nombre d’entre eux se connectent également aux médias sociaux pour obtenir rapidement des nouvelles et des informations tout au long de la journée, lorsqu’ils s’ennuient ou qu’ils ont quelques minutes à tuer. N’hésitez donc pas à utiliser vos profils de médias sociaux pour diffuser des mises à jour fréquentes et opportunes sur des sujets tels que l’actualité du secteur, les sujets d’actualité liés à votre marque, etc. Veillez simplement à adapter vos mises à jour aux plateformes de votre choix.
7. Faites de la convivialité mobile une priorité absolue – Bien qu’il y ait encore des personnes qui préfèrent surfer sur le Web et faire des achats en ligne via des ordinateurs de bureau standard, les gens accèdent au Web le plus souvent via des smartphones et d’autres appareils mobiles de nos jours. Cela dit, plus votre site web et l’ensemble de votre contenu sont adaptés aux mobiles, mieux c’est. Assurez-vous que la conception de votre site web est suffisamment réactive pour s’adapter à une grande variété d’écrans différents. Évitez d’obliger les utilisateurs à faire défiler les pages d’un côté à l’autre ou à zoomer pour afficher votre contenu. Les vitesses de chargement rapides doivent également être une priorité absolue.
8. Automatisez vos processus lorsque cela s’avère utile – Gérer personnellement tous les aspects de votre campagne de marketing peut s’avérer extrêmement difficile, surtout si votre entreprise continue à se développer au fil du temps. Externaliser certaines tâches ou les déléguer à d’autres membres de l’équipe peut aider mais ne constitue pas forcément la meilleure utilisation de la main-d’œuvre qui vous coûte de précieux dollars de marketing. L‘automatisation des tâches répétitives qui ne nécessitent pas d’attention humaine directe – comme le tri et la qualification des prospects ou l’envoi d’e-mails de marketing – peut vous faire économiser une fortune en temps et en argent. Cela vous laisse également du temps libre pour les tâches qui requièrent vraiment votre attention personnelle.
9. Associez-vous à des influenceurs de premier plan – Bien que vous voyiez souvent des termes comme « créateur de contenu » et « influenceur » utilisés comme s’ils signifiaient exactement la même chose, ils sont en fait très différents. Les deux peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de votre stratégie marketing, mais de manière très différente. Un influenceur est susceptible de créer du contenu – en particulier sur les médias sociaux – mais il est surtout précieux pour le niveau de respect et de loyauté dont il jouit auprès de son public. En vous associant avec les bons influenceurs, en les incitant à recommander vos produits à leurs adeptes, vous pouvez accéder à un groupe spécial de clients potentiels très engagés.
10. Engagez des créateurs de contenu indépendants et expérimentés – Les créateurs de contenu peuvent aussi être des atouts incroyables pour le département marketing d’une entreprise. Entre votre site Web, votre blog d’entreprise, vos efforts de sensibilisation et vos flux de médias sociaux, vous avez vraiment du pain sur la planche lorsqu’il s’agit de produire suffisamment de contenu. Il vous sera presque impossible de tout gérer vous-même, mais tenter d’automatiser le processus ou d’utiliser des raccourcis générés par l’IA ne fera que se retourner contre vous. Un contenu de premier ordre qui se classe bien et attire des clients engagés et payants nécessite une touche humaine. Constituer une équipe de rédacteurs de contenu indépendants, de vidéastes, de graphistes et d’autres talents dont vous pourriez avoir besoin vous permet d’économiser de l’argent et du temps. Cela vous permet également d’exploiter les points de vue, les talents et les compétences uniques d’autres personnes très créatives.
Récapitulation
Adopter des initiatives marketing qui trouvent un bon équilibre entre les approches éprouvées et l’innovation est la clé pour prendre de l’avance en 2023 et y rester. Cependant, vous aurez besoin de la bonne équipe à vos côtés pour atteindre vos objectifs et surpasser vos concurrents.
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Quels types de stratégies de growth pouvez-vous utiliser ?
Il existe plusieurs types de stratégies de croissance, et le choix de la stratégie dépendra des objectifs et de la situation de l’entreprise. Voici quelques-unes des stratégies les plus courantes :
- Acquisition de clients : Il s’agit d’attirer de nouveaux clients en utilisant des tactiques marketing efficaces, telles que la publicité, le marketing par e-mail, le référencement, le marketing de contenu, etc. L’objectif est de convaincre les prospects de choisir votre entreprise plutôt que celle de la concurrence.
- Rétention des clients : Il s’agit de fidéliser les clients existants et de les inciter à acheter à nouveau vos produits ou services. Les tactiques courantes comprennent l’offre de programmes de fidélisation, de remises et d’avantages, ainsi que la fourniture d’un excellent service client pour assurer une expérience positive.
- Expansion de marché : Cette stratégie consiste à développer la présence de l’entreprise sur de nouveaux marchés géographiques ou sectoriels. Cela peut impliquer de nouveaux produits ou services, une expansion internationale ou une adaptation de l’offre existante pour répondre aux besoins de nouveaux clients.
- Diversification de produits : Il s’agit de lancer de nouveaux produits ou services pour élargir l’offre de l’entreprise. Cette stratégie peut aider à réduire la dépendance à un seul produit ou marché, et peut offrir de nouvelles opportunités de revenus.
- Acquisition d’entreprises : Cette stratégie consiste à acquérir d’autres entreprises pour renforcer sa position sur le marché, acquérir de nouvelles compétences, des technologies ou des actifs. C’est une stratégie coûteuse mais qui peut apporter des avantages à long terme.
- Optimisation de l’efficacité : Cette stratégie consiste à optimiser les processus internes de l’entreprise pour réduire les coûts, améliorer la qualité et augmenter la productivité. Cela peut aider à libérer des ressources pour investir dans d’autres stratégies de croissance.
Exemples de stratégies de growth réussies :
- Airbnb : La plateforme de location de logements a utilisé une stratégie de growth hacking pour se faire connaître en offrant des crédits de voyage à ceux qui invitaient de nouveaux utilisateurs à s’inscrire. Cette tactique a permis à Airbnb de générer rapidement de nouveaux utilisateurs et de se faire connaître dans le monde entier.
- Dropbox : Le service de stockage en nuage a utilisé une stratégie de referral pour inciter les utilisateurs à inviter de nouveaux utilisateurs à s’inscrire. Pour chaque nouvel utilisateur qui s’inscrivait grâce à une référence, Dropbox offrait de l’espace de stockage supplémentaire à l’utilisateur qui avait fait la recommandation. Cette tactique a permis à Dropbox de connaître une croissance rapide et devenir un leader du marché.
- Uber : La société de transport a utilisé une combinaison de publicités ciblées et de parrainage pour accélérer sa croissance. Les publicités ont permis à Uber de se faire connaître dans de nouveaux marchés, tandis que le parrainage a incité les utilisateurs existants à inviter de nouveaux utilisateurs à s’inscrire.
- Instagram : Le réseau social de partage de photos a lancé une application pour iOS en 2010 qui a immédiatement connu un grand succès. Cependant, pour maintenir la croissance, Instagram a lancé une version pour Android et a également commencé à proposer des publicités ciblées aux entreprises.
- Slack : La plateforme de communication a adopté une stratégie de growth centrée sur l’expérience utilisateur. Slack a investi dans l’amélioration de son interface utilisateur pour rendre la plateforme plus facile à utiliser, ce qui a conduit à une adoption rapide et à une croissance constante.
Ces exemples montrent que les stratégies de growth réussies sont souvent centrées sur l’expérience utilisateur, l’innovation et l’expérimentation. En offrant une valeur ajoutée aux utilisateurs existants et en utilisant des incitations pour attirer de nouveaux utilisateurs, les entreprises peuvent connaître une croissance rapide et durable.
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