Introduction
Chez Nuevamed, agence web spécialisée, nous comprenons l’importance de protéger la vie privée de nos utilisateurs et clients. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément aux normes légales et aux meilleures pratiques de l’industrie web, tout en assurant la transparence sur la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées.
Collecte des renseignements personnels
Nous sommes amenés à collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Âge et date de naissance
- Profession
Ces renseignements sont recueillis via des formulaires présents sur notre site web ou lors de vos interactions avec nous. Nous utilisons également des technologies web telles que les cookies et les fichiers journaux (log files) pour collecter des informations supplémentaires, conformément aux standards du web.
Formulaires et interactivité
Les données sont collectées principalement à travers les interactions suivantes :
- Formulaires d’inscription
- Formulaires de commande
- Sondages
- Participation à des concours
Les informations recueillies nous permettent de :
- Assurer le suivi de vos demandes
- Vous envoyer des offres promotionnelles personnalisées
- Analyser des statistiques pour améliorer notre site
- Gérer l’interface et l’ergonomie de notre plateforme
Fichiers journaux et témoins (Cookies)
Notre site utilise des fichiers témoins (cookies) et journaux pour recueillir des informations telles que :
- Adresse IP
- Système d’exploitation
- Pages visitées
- Date et heure de connexion
Ces technologies sont utilisées pour :
- Améliorer votre expérience utilisateur grâce à un accueil personnalisé
- Assurer le bon suivi de vos commandes
- Collecter des données statistiques sur l’utilisation de notre site
- Partage des renseignements personnels
- Nous ne partageons pas vos données personnelles à des fins commerciales.
Toutefois, elles peuvent être communiquées à nos partenaires et sous-traitants dans le cadre des services suivants :
- Exécution de la commande
- Partenariats techniques
- Campagnes publicitaires
- Vous avez la possibilité de vous opposer au partage de vos données personnelles au moment de la collecte ou à tout autre moment, en nous contactant directement.
Droit d’opposition et de retrait
Conformément à la loi applicable, vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins spécifiques et de demander le retrait de celles-ci de nos bases de données à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :
Adresse postale : 1155 René-Lévesque ouest, Bureau 2500, Montréal, Québec H3B 2K4
Courriel : [email protected]
Téléphone : 514-377-1173
Section du site web : Politique de confidentialité
Droit d’accès et de rectification
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Si vous souhaitez consulter, modifier ou supprimer vos informations, veuillez utiliser les coordonnées mentionnées ci-dessus.
Sécurité
La sécurité de vos données est une priorité. Nous avons mis en place des mesures de protection robustes, en ligne avec les standards du web, pour sécuriser vos informations, y compris :
- Protocole SSL pour une transmission sécurisée des données
- Gestion des accès restreints et authentification par mot de passe
- Pare-feu pour protéger nos serveurs
- Sauvegardes régulières de nos bases de données
Bien que nous nous efforcions de garantir un haut niveau de sécurité, nous tenons à vous informer que la transmission de données sur Internet présente toujours un risque inhérent.
Modifications à la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée en fonction des évolutions légales ou techniques. Nous vous informerons de tout changement significatif par une mise à jour sur notre site web.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via les moyens indiqués ci-dessus.